泊頭市北辰環保設備有限公司擁有(yǒu)健全的産品售後技(jì)術(shù)服務體(tǐ)系,在産品的售後服務上(shàng)有(yǒu)嚴格的措施和(hé)的技(jì)術(shù)力量,能保證産品到哪裏,服務隊伍就到哪裏。用戶對産品技(jì)術(shù)服務方面的要求。而且本公司還(hái)在各地建立了銷售網絡和(hé)辦事處,這不僅僅包括向您提供的設計(jì)方案、的産品及優惠的價格,需要的是提供的技(jì)術(shù)支持和(hé)售後服務。在未獲悉您的需求和(hé)滿意之前,我們的工作(zuò)就不會(huì)出現任何停歇。
公司售前服務承諾:
1. 提供需求産品設計(jì)、制(zhì)造,滿足客戶的個(gè)性化需要。
2. 公司嚴格按着合同約定安排生(shēng)産、發運,保證按着合同約定時(shí)間(jiān)供貨。
公司售後服務承諾:
1、對售出産品實行(xíng)三包,在三包期內(nèi),如出現由産品制(zhì)造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以保證産品及時(shí)投運,把事故損失降低(dī)到很(hěn)小(xiǎo)的程度。
2、重大(dà)設備的安裝、調試,現場(chǎng)技(jì)術(shù)服務由副總工程師(shī)為(wèi)首的技(jì)術(shù)自帶隊上(shàng)門(mén)服務,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、公司産品到達貴處後,技(jì)術(shù)人(rén)員将負責協助指導安裝,調試等工作(zuò)。
4、積極配合用戶搞好産品的現場(chǎng)運行(xíng)和(hé)維護管理(lǐ)工作(zuò),可(kě)随時(shí)向用戶以成本價提供本公司産品的備件及附件。
5、堅持質量的原則,随時(shí)聽(tīng)從用戶的召喚,當需要現場(chǎng)服務時(shí),我公司保證在接到用戶通(tōng)知的24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)給予答(dá)複。
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